Créer un site e-commerce est une aventure passionnante, mais semée d’embûches. Voici les erreurs les plus fréquentes que nous rencontrons chez Nolagency et comment les éviter.
1. Négliger l’expérience utilisateur (UX)
Un site mal structuré ou trop lent fait fuir les visiteurs. Votre site doit être fluide, rapide, mobile-friendly et intuitif.
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2. Sous-estimer l’importance des descriptions de produits
Des fiches produits pauvres ou génériques nuisent à la conversion et au référencement. Rédigez des descriptions détaillées, engageantes et optimisées SEO.
3. Oublier le référencement naturel (SEO)
Un beau site sans SEO reste invisible. Dès la création, optimisez vos balises titres, méta-descriptions et URL.
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4. Ne pas proposer plusieurs moyens de paiement
Offrir divers modes de paiement rassure les acheteurs et limite les abandons de panier.
5. Négliger le suivi post-achat
Un bon service client, des e-mails de confirmation et un suivi après-vente fidélisent vos clients et génèrent des ventes additionnelles.
Conclusion
En évitant ces erreurs, vous maximisez vos chances de succès dans l’univers concurrentiel du e-commerce !